Организатором туристических активитетов является:
Barcelona.de Tourist Info
Andreas Müller

Graf-Eberstein-Str. 12, D-76199 Karlsruhe.

Действуют следуйшие условия заказа, оннулирования и участия:

Бронирование

§ 1 Заключение

Договор заключается организатором подтверждая клиенту резервирования на основе посещаемости, бронирования и отмены условий по электронной почте. Заказчик принимает эти условия с участием.

§ 2 Сфера применения

1. Договор возникает после ознакомления клиентом содержания услуги, продукта (сайт бронирования) с подтверждением бронирования. Вспомогательные соглашения, которые изменяют сферу услуг, требует специального письменного подтверждения.
2. Организатор экскурсии может  в любое время по обстоятельствам сократить, удлинить или изменить каким-либо образом содержание маршрута. Иск о компенсации не производится..
3. Организатор может изменить в любое время содержание услуки, продукта, маршрута. Компенсация возникает только тогда, когда это приводит к значительным отклонениям от характера  запланированного клиентом.

§ 3 Оплата

1. Для контрактов на момент заключения договора применяются  соответствующие цены организатора, если иное не оговорено при заключении индивидуального контракта.
2. Если иное не согласовано в письменной форме, цена должна быть оплачена в момент бронирования.
3. Расходы на трансферы к назначенному месту должны покрываться самими гостями, если не существует письменный договор о трансфере другого типа между организатором и клиентом.

Политика отмены

§ 4 Отмена

1. Клиент может отменить тур бесплатно с контрактом до 4-го дня до назначенного дня. Отмена вступает в силу с даты его получения организаторами.
2. Если клиент отменяет после 4-го дня до согласованного исполнения контракта, применяется плата за аннулирование  в размере 60%.
3. Если клиент отменяет  на 2-й день до согласованного дня, клиент не получит возмещение.
4. В частных турах и экскурсиях онгажированы екстерные гиды. В случае расторжения договора клиент платит 100% расходов.
5. При не явление клиента заплаченная сумма не возвращается.
6. В случае отказа организаторами из за технических или метеорологических причин возвращается 100% суммы или же клиент принимает участие безплатно в другой день.

§ 5 Передача прав

Клиент не имеет право передать свой права третьим лицам. Кроме того, заказчик не вправе разрешить третьему лицу осуществлять свои права на свое имя.

условия участия

§ 6 показаться на месте встречи

Клиент должен прибыть вовремя на месте встречи. Ждать не входит в услуги.

§ 7 Исключение из участия

Гиды  могут исключить кого-то из тура, например, агрессивных или под влиянием алькоголя. Иск о возмещении не может быть потребованным.
То же самое действент при случае, если гиды прекратят процес экскурсии.

§ 8 Ответственность

1. Организатор несет ответственность за добросовестную подготовку и осуществления тура в соответствии с согласованным договором.
2. Организатор несет ответственность за ущерб в размере согласованного гонорара при неадекватном сервисе или грубой неосторожности.
3. Дальнейшая ответственность исключена.
4. Организатор не несет ответственности за несчастные случаи или повреждения лицам или имуществу во время тура.

Другое

§ 9. Сфера действия и юрисдикция

Для контрактов, подлежащих немецкому законодательству. Юрисдикция Карлсруэ.

§ 10 Заключительные положения

Недействительность какой-либо части договора не лишает весь договор.
Покупатель и участники тура соглашаются с условиями при подтверждение участия.